Feilmelding i visma

Hjelp til å rette opp feilmelding i Visma meg selv.

Du logger inn på visma meg selv og får denne feilmeldingen:

Feilmelding, en intern feil har oppstått. Kontakt lønnsavdelingen. - Klikk for stort bilde

Slik gjør du

  1. Kopier denne lenken https://accountsettings.connect.visma.com
  2. Lim den inn i samme adressefeltet som feilmeldingen din, se bilde;
Adressefeltet i nettleseren med gul utheving - Klikk for stort bilde
  • Nå får du opp et bilde med dine opplysninger:
  • Her kan du se hvilken mailadresse du er registrert med.
Kontoopplysninger i visma - Klikk for stort bilde

For å slette epostadressen må du trykke på “søppelbøtten” på BankID:

Slett kobling til epostadresse ved å trykke på søppelbøtten på bankid og bekreft dette. - Klikk for stort bilde

Videre

  • Nå kan du logge helt ut av Visma.
  • Når du logger inn igjen neste gang må du legge inn ny mailadresse.
  • Husk at lønn må ha samme mailadresse i sitt system.